【重要】楽一オンラインサービスの復旧について
拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、10月5日(土)に発生したシステム障害により、サービスの提供に支障をきたし、
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
現在停止している楽一オンラインサービスに関して、以下のスケジュールで順次復旧できる様対応を進めてきておりますので、
お知らせさせていただきます。
お客様におかれましては、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
1.楽一オンラインサービス復旧予定
・楽一オンラインバックアップサービス 12月2日(月)午前9時に復旧しました
・楽一ポータルサービスおよび社長の部屋 2025年1月予定
・COW(Casio Office Web)サービス 12月2日(月)午前9時に復旧しました
「楽一ポータルサービスおよび社長の部屋」の正確な復旧予定が決まりましたら、改めてお知らせさせていただきます。
この度はお客様、お取引先様をはじめとする関係者の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
以上